Cómo elaborar un cuestionario

El cuestionario es una herramienta muy utilizada cuando es necesario una recuperación de datos primarios cuantitativos para una investigación científica.

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En primer lugar, a la hora de su elaboración es necesario tener claro el tema a tratar y qué objetivo específico quieres conseguir con el cuestionario.

En segundo lugar debes de tener en cuenta las variables que puedas encontrarte dentro del tema seleccionado. Estas variables pueden ser: nominales (que son valores mutuamente excluyentes), ordinales (los que tienen un orden de influencia) y numéricas (que pueden ser tomadas en intervalos).

En tercer lugar, hay numerosas formas para hacer las preguntas que compondrán el cuestionario:

•           Preguntas abiertas o no estructuradas: son útiles para proyectos exploratorios.
•           Preguntas estructuradas:
• De opción múltiple: con una serie de respuestas a la pregunta planteada y los individuos podrán seleccionar una o varias opciones.
• Dicotómicas: en las que solo encuentras dos opciones (SI/NO; VERDADERO/FALSO). Es conveniente no utilizar la opción de “no sabe, no responde” para no tener ninguna de las preguntas sin resolver.
•  De escala: las respuestas se obtienen mediante una escala previamente elaborada.

La redacción de las cuestiones es de vital importancia para conseguir las respuestas deseadas y que no haya malentendidos. Se debe usar un vocabulario adecuado para las personas a las que van dirigidas el cuestionario, deben de definir claramente el tema que están tratando, evitar que las preguntas guíen a los participantes hasta la respuesta que se desea conseguir, utilizar proposiciones afirmativas y negativas, tener cuidado en su redacción y no se debe de exceder ni ser escaso en las preguntas.

Es fundamental no comenzar con preguntas sencillas donde los participantes empiecen a coger confianza y cooperación para que posteriormente, cuando empiecen las preguntas sobre el tema de estudio, se sienten más cómodos al responder.

Los cuestionarios son fundamentales a la hora de investigar algún tema y querer obtener información de la sociedad. Para conseguir buenos resultados debemos de aprender cómo elaborarlos ya que no es una tarea sencilla. A la hora de plantear las preguntas es difícil encontrar la forma adecuada de realizaras.

En ninguna etapa de nuestra vida se nos ha impartido pautas para su elaboración. En la universidad hemos tenido que realizar alguno de ellos para hacer entrevistaras o dar por escrito y analizar sus resultados. Esta falta de enseñanza es solo una más de muchas otras que no se imparten desde un principio y más adelante en la vida piden realizar y dan por sentado que sabes hacer. Los cuestionarios no es algo tan fácil como parece a simple vista, conllevan mucho trabajo y organización para lograr buenos resultados y que sirvan para el objetivo por el cual se han elaborado,